Número de puestos de trabajo: 1.
Puesto de trabajo: Oficinas Centrales de Mollerussa, C/ Ferrer y Busquets nº 2.
Horario: jornada partida de 40h semanales.
Contratación: indefinido con periodo de prueba.
Tareas:
- Responsable de alguna cuenta de los grandes clientes de la sección de decoración (cortinas de puerta, mosquiteras, persianas y estores), gestionando los pedidos que lleguen, validando precios, promociones y stocks, introduciéndolas al ERP (Milenium) y haciendo seguimiento de todos los procesos, desde el pedido hasta la entrega al cliente, incluyendo cualquier tipo de interlocución e incidencia.
- Hacer seguimiento de las expediciones de transporte, retorno a los clientes y seguimiento/reclamación de las incidencias.
- Atender las llamadas con dudas o incidencias de los clientes, intentando resolverlas o derivándolas a las personas responsables pertinentes.
- Auxiliar en todas las tareas del resto del área administrativa-comercial.
- Diferentes tareas administrativas de apoyo (archivo, gestión de pequeña mercancía y albaranes…).
Requisitos de la persona candidata:
- Formación administrativa.
- Catalán y castellano hablado y escrito. Se valorará otros idiomas.
- Habilidades comunicativas escritas y verbales.
- Vocación y experiencia por el servicio y la atención al cliente.
- Conocimientos de ofimática media, incluyendo paquete office o similar.
- Organizada, metódica y gestora de los tiempos.
- Acostumbrada a trabajar bajo presión, especialmente en la temporada de verano, donde se tiene que gestionar un gran volumen de pedidos e interlocuciones con los clientes.
Categoría y retribución: oficial de 2a administrativo. Retribución según convenio.
Interesado/ada, enviar el currículo vitae a info@acudam.com indicando la referencia Persona administrativa-comercial auxiliar.
