La misión, visión y valores que se detallan a continuación están extraídos del Código Ético del Área Social de ACUDAM. Este es el resultado de años de trabajo, de reflexión y formación en el ámbito de la ética en los servicios sociales por parte de los profesionales de la Área Social de la entidad. Puede descargarse el Código Ético haciendo clic en este enlace (documento en catalán).
MISIÓN
Proporcionar los servicios y los apoyos necesarios para que cada una de las personas con capacidades diferentes, de la comarca del Pla d’Urgell que participa de la organización, pueda desarrollar una vida de calidad y lo más autónoma posible. Es también parte de la misión de ACUDAM apoyar a todas las familias de las personas atendidas.

VISIÓN
ACUDAM quiere ser una organización de referencia en la calidad de la atención hacia las personas con capacidades diferentes y una entidad de referencia comarcal en la defensa y difusión de los derechos de estas personas. Partiendo de esta voluntad ACUDAM quiere distinguirse por:
- Una atención hacia las personas apoyada en paradigmas actuales y referenciales como la ACP (Atención Centrada en la Persona).
- Un trabajo fundamentado en la labor de equipo, con la máxima profesionalidad, con una constante actualización a través de la formación, con supervisiones de equipo y apoyado por un espacio de Reflexión Ética que permita revisar conflictos de valores y procedimientos y dar orientaciones para realizar una gestión de máxima calidad.
- Saber anticiparse a la evolución de las personas atendidas, creando servicios específicos de acuerdo con las necesidades de los diferentes momentos de su trayectoria personal.
- Servicios específicos adecuados a las necesidades de ayuda de cada momento que permitan a las personas con capacidades diferentes desarrollar su proyecto de vida. Estos servicios han de ser confortables, agradables y seguros.
- Contar con el apoyo y la confianza de las familias y también de las Administraciones por su buen hacer y profesionalidad.
- Ser una entidad sostenible y con solidez financiera.
VALORES
Los valores que promueve ACUDAM en todos sus servicios y como organización son los siguientes:
IGUALDAD
LIBERTAD
INTIMIDAD
JUSTICIA
ATENCIÓN INDIVIDUALIZADA
CALIDAD